Chính sách bảo mật f8net giữ thông tin cá nhân của bạn an toàn
Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay, lưu trữ dữ liệu tài khoản của bạn trên máy chủ bảo mật và chỉ xử...
Chính sách này chi phối cách f8net thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho đối tác quảng cáo, không chia sẻ lịch sử chơi với bên ngoài và chỉ lưu giữ
nhật ký giao dịch trong khoảng thời gian pháp luật yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn thông qua trang hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập f8net nơi pháp luật địa phương cho phép, và chúng
tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu bảo mật mới.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về yêu cầu bảo mật hoặc quyền truy cập dữ liệu
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy dùng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ quyền riêng tư của chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi cung cấp dữ liệu.
Chat trực tiếp bảo mật
Mở cửa sổ chat từ phần cài đặt tài khoản, chọn mục quyền riêng tư và mô tả yêu cầu của bạn. Chúng tôi xác minh số điện thoại đã đăng ký trước khi chia sẻ dữ liệu cá nhân, và phiên chat được mã hóa đầu cuối.
Email chuyên trách
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và có thể yêu cầu bạn xác nhận danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Đăng nhập vào tài khoản, truy cập phần cài đặt bảo mật và chọn yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo tập tin PDF chứa lịch sử giao dịch, thông tin liên hệ và nhật ký phiên đăng nhập, gửi qua email an toàn.
Cách chúng tôi xây dựng và duy trì quy trình bảo vệ dữ liệu của bạn
f8net áp dụng mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit cho mọi phiên đăng nhập, lưu trữ dữ liệu thanh toán trên máy chủ riêng biệt...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL hai trăm năm mươi sáu bit từ thiết...
Lưu trữ máy chủ riêng biệt
Thông tin thanh toán và dữ liệu nhạy cảm được lưu trên cơ sở hạ tầng tách biệt khỏi dữ...
Kiểm tra truy cập tự động
Hệ thống của chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị sử dụng, gửi...
Quyền truy cập nhân viên hạn chế
Chỉ đội ngũ hỗ trợ được đào tạo mới xem được dữ liệu tài khoản khi xử lý yêu cầu...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan thông qua biểu mẫu trong...
Cập nhật chính sách minh bạch
Khi chúng tôi thay đổi quy trình xử lý dữ liệu hoặc thêm đối tác dịch vụ mới, bạn sẽ...
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn tài khoản của f8net. Tất cả các trang pháp lý...
| Điều khoản dịch vụ | Giải thích cách chúng tôi vận hành nền tảng, xử lý giao dịch và giải quyết tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Mô tả loại cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn, thời gian lưu trữ và cách tắt cookie không cần thiết, bổ sung cho phần lưu trữ dữ liệu trong chính sách bảo mật này. |
| Hướng dẫn tài khoản | Hướng dẫn cách đăng ký, xác minh danh tính và quản lý cài đặt bảo mật, liên kết trực tiếp với phần quyền truy cập dữ liệu trong chính sách bảo mật để bạn thực hiện yêu cầu dễ dàng. |
| Quy trình rút tiền | Giải thích cách chúng tôi xác minh yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, sử dụng cùng tiêu chuẩn mã hóa và kiểm tra danh tính được mô tả trong chính sách bảo mật. |
| Chính sách khuyến mãi | Nêu rõ điều kiện tham gia các chương trình khuyến mãi và cách chúng tôi xử lý dữ liệu liên quan, đảm bảo thông tin cá nhân của bạn vẫn được bảo vệ theo chính sách bảo mật này. |
| Liên hệ hỗ trợ | Cung cấp kênh liên hệ cho mọi câu hỏi về tài khoản, trong đó có đội ngũ quyền riêng tư chuyên trách xử lý yêu cầu dữ liệu theo quy trình được mô tả trong chính sách bảo mật. |
| Câu hỏi thường gặp | Trả lời các tình huống cụ thể về sử dụng nền tảng và tham chiếu đến chính sách bảo mật khi câu hỏi liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn. |
Những yếu tố định hình cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
f8net xây dựng quy trình bảo mật xung quanh trải nghiệm người dùng Vietnam, từ đăng nhập một chạm đến xuất dữ liệu tự động. Chúng tôi giữ...